Банк «Надра» и корпорация «Ай-Би-Эм» заявили об окончании совместного проектирования системы поддержки пользоватилей «Сервис Дэск». Об этом сообщает пресс-служба банка.

Согласно сообщению, внедрение данной службы поможет интенсифицировать общение сотрудников банков и клиентов, сократит простои в работе. По заверению Владимира Литошенко, директора Департамента эксплуатации и поддержки IT-услуг банка «Надра», внедрение в эксплуатацию системы сократит число возможных инцидентов при обслуживании клиентов

Коллектив Finblog.com.ua долго пытался понять, в чем суть нововведения, но, к сожалению, пресс-служба не распространила подробной информации о программном обеспечении и не указала, чем именно новая система лучше той, которая применялась в банке ранее.